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深化改革丨屏南县古峰镇:党建引领智慧服务 社区治理有力度有温度

来源:古峰镇人民政府 发布时间: 2023-01-30 17:04
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  古峰镇充分发挥基层党组织在基层治理中的领导核心作用,通过优化智慧化网格治理、推行时间银行志愿服务模式、提升社会组织服务功能等方式,有效提升社区治理效能。

  网格服务,“小程序”发挥“大作用”。东湖社区党总支依托“社区网格化服务”小程序开展精细化服务管理,涉及辖区治安管理、环境卫生、市容市貌、市政设施等事项,居民可随时在“问题反馈”专栏上提出诉求和建议。社区安排专人负责,对接收到的问题进行实时处理,对于社区难以解决的问题,归口反馈上级职能部门协调处理,实时更新事项处理进度,让居民“足不出户”就能反映问题、解决问题。小程序启用以来,已妥善处理建议和诉求699件,有效提升群众满意度。

  储蓄时间,“小积分”兑出“新气象”。城东社区“志愿城东”平台开通电子“时间存折”,探索“群众点单—志愿服务—社区存单—积分兑换”的志愿者“时间银行”服务居民新模式。志愿者通过电子“时间存折”记录服务时长积分,凭积分免费兑换公益课堂、电影票、生活用品、电子产品等各类福利,通过“爱心循环”的方式有效激发群众参与志愿服务热情。针对不会使用手机微信的老年志愿者,为其量身定制《时间银行》小红本,帮助记录积分。截至目前,“志愿城东”注册在线志愿者达3970人,解决民生实事186件,参与积分兑换912人次。

  “两新”助力,“小联动”激发“大能量”。聚焦“两新”党组织作用发挥,以居民需求为导向,探索形成“社区+社工+社会组织”的“三社联动”模式。综合考量规模、党员人数等因素,成立社会组织党组织,吸纳优秀社会组织负责人为社区党委兼职委员,参与社区治理,提升社会组织服务功能。由社区党组织牵头,与社会组织联合建立党员服务站,组织社工、志愿者开展重点人员帮扶、社区教育、矛盾纠纷调解等为民服务活动。截至目前,已成立社会组织党支部4个,登记在册社工达586人、兼职公益教师45人、爱心志愿者384人,累计开展各类服务活动300余次。